JAK ROZWIĄZYWAĆ KONFLIKTY W PRACY? – SZKOLENIA W OIP KATOWICE

W pierwszych dniach listopada w Okręgowych Izbach Pielęgniarek i Położnych województwa śląskiego odbył się cykl szkoleń pod hasłem Rozwiązywanie konfliktów w miejscu pracy – komunikacja, negocjacje i mediacje.

W praktycznych szkoleniach i ćwiczeniach warsztatowych uczestniczył personel medyczny publicznych
i niepublicznych zakładów opieki zdrowotnej. Poruszane w trakcie spotkań zagadnienia dotyczyły sposobów komunikacji w relacji przełożony-pracownik, przyczyn powstawania konfliktów w pracy,
a także sposobów ich rozwiązywania, ze szczególnych uwzględnieniem procedur mediacji i prowadzenia negocjacji problemowych.

Szkolenia dla pielęgniarek i pielęgniarzy przygotował Okręgowy Inspektorat Pracy w Katowicach,
a poprowadził Mateusz Warchał – trener i specjalista negocjacji i mediacji zatrudniony w Sekcji Prewencji i Promocji OIP Katowice.

W szkoleniach wzięło udział łącznie ponad 90 osób.