W pierwszej dekadzie XXI wieku inspekcja pracy musiała zmierzyć się z nowym problemem, dotyczącym warunków pracy osób zatrudnionych w sklepach wielkopowierzchniowych.
Rozwijające się w Polsce zagraniczne sieci handlowe w pogoni za zyskiem w sposób drugorzędny traktowały warunki pracy zatrudnionych u siebie osób. Po tym, jak pracownice jednej z takich sieci zaczęły wygrywać w sądach sprawy o odszkodowania za narażenie zdrowia i życia, prowadzone już wcześniej zmasowane kontrole w tej branży zaczęły przynosić oczekiwane skutki. Sądy przyznawały wysokie rekompensaty za zmuszanie pracownic do dźwigania ponad miarę. Determinacja inspektorów pracy sprawiła, że po latach udało się osiągnąć stan, w którym wielkie sieci handlowe przestrzegają prawa pracy i zapewniają warunki zgodne z przepisami.